Expédition et Livraison
Chez Avrienne Paris, nous nous engageons à livrer votre commande dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à notre politique d’expédition et de livraison.
Délai de Traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi (track & trace).
Délai de Livraison
Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrés, selon votre localisation.
Veuillez noter que des retards peuvent survenir en période de forte affluence ou en raison de procédures douanières indépendantes de notre volonté.
Méthode d’Expédition et Origine
Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur international.
En fonction du pays de livraison, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse.
Ils dépendent de plusieurs facteurs, tels que :
- Le poids de la commande
- La destination
- Le mode de livraison sélectionné
Responsabilité de Livraison
- Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité est transférée au client.
- Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte.
- Toute erreur d’adresse doit être signalée dans un délai de 24 heures après la commande.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison, vous pouvez contacter notre service client :
E-mail : info@avrienneparis.fr